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Diagnostiquer / Evaluer / Certifier / Valider un niveau d'exigence : |
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Au sein de votre entreprise |
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La performance de mon équipe est-elle bonne ou mauvaise ?
Vous n'arrivez pas à cerner des difficultés particulières ?
Vous vous demandez comment appréhender la situation et surtout pourquoi cela ne marche pas comme vous le souhaitez ?
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Au sein de votre service commercial : |
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Vous voulez être sûr que vos commerciaux ont le niveau qui correspond à vos attentes, ou que vos messages sont bien transmis sur le terrain. Vous souhaitez faire une certification selon une norme que vous aurez prédéfinie. |
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Au sein de votre management |
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Vous souhaitez faire évoluer un ou plusieurs managers mais vous n'êtes pas sûr de leurs compétences et niveaux. Vous voulez un avis externe impartial, à travers des mises en situation, avec un 180 ou un 360 °. |
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Notre vocation est de vous procurer un ensemble de relevés permettant de formuler une série d'observations. Le diagnostic consiste, à travers différents examens méthodiques de variables et à la mise en évidence des forces et faiblesses de votre structure, à formaliser un document pour agir sur les causes même du dysfonctionnement.
Libre à vous de prendre ensuite les décisions qui s'imposent, avec ou sans nous, pour engager les actions correctives appropriées. |
Notre recette : intervenir de façon concise et précise et selon quatre étapes clefs.
| 1 . |
Auditer un nombre d'individus en face à face ou avec un questionnaire spécifique : |
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Caractérisation de la situation initiale
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Analyse de l'efficience opérationnelle |
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Identification des variables liées à la dynamique d'équipe |
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Compréhension des attentes des marchés et des positions concurrentielles. |
Il est aussi possible d'analyser l'efficience opérationnelle, sur un temps donné, des collaborateurs à travers un ensemble d'indicateurs, de ratios, qui peuvent être mis en place dans le tableau de bord.
| 2 . |
Vous établir une cartographie précise dans les jours qui suivent l'audit : |
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Cartographie chiffrée assise sur des faits
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Cartographie illustrée par des graphiques synthétiques |
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Commentaires objectifs et subjectifs issus des constats |
Exemple de cartographie des commerciaux.
Exemple de cartographie des Managers.
| 3 . |
Vous proposer un ensemble d'actions classées en fonction des priorités : |
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Actions structurées avec méthodologie et contrôles appropriés |
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Actions mesurées et dimensionnées afin de ne pas détruire l'équilibre de l'organisation actuelle |
| 4 . |
Vous assister dans la mise en place des actions, s'il y a lieu. |
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Nos consultants s'immergent dans votre société |
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Nos consultants caractérisent les variables de votre société |
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Nos consultants sont force de proposition |
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Nos consultants agissent avec vous |
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